A rendkívüli jubileumi szentév szervezőit és munkatársait fogadta Ferenc pápa, hogy kifejezze köszönetét az elvégzett munkáért. A Szentatya elmondta, hogy a szentév nagyon sűrű volt, telve kezdeményezésekkel az egész egyházban, ahol kézzel lehetett érinteni az isteni irgalmasság műveit. Hozzátette: valóban valami rendkívüli dolog történt, amit most be kell illeszteni a mindennapok életébe. Ferenc pápa köszönetet mondott az olasz belügyminiszternek, aki felelősséggel biztosította a zarándokoknak, hogy nyugalommal és biztonsággal ünnepeljék ezt a jubileumot. Megköszönte az országos és a római rendőrparancsnokok munkáját, de hálát adott a Svájci Gárda testületének is, továbbá a Kormányzóságnak és a Szent Péter bazilikának. Végül Ferenc pápa megköszönte a világ minden tájáról érkezett számos önkéntes munkáját is, majd Szent Ágostont idézte: Ha irgalmasságot szeretnél, te magad légy irgalmas.
