Tegyük el a blokkot, ha még veszünk ajándékot. Később ugyanis csak ezzel lehet majd visszavinni a hibás, vagy nem tetsző terméket. A két ünnep között ugyanis kicserélhetjük az ajándékokat. A hibás termékeket minden esetben kötelesek visszavenni vagy kijavíttatni a kereskedők, de ha csak a színével, vagy a méretével van gond, az üzletek döntési joga, hogy elfogadnak-e reklamációt. A nem tetsző ajándékokat a legtöbb üzlet karácsony és szilveszter között cseréli ki, a meghibásodott termékekre viszont 2 év a garancia. A kereskedők a vásárlói panaszt ebben az esetben akkor sem utasíthatják el, ha már nincs meg a termék csomagolása.